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公司稳步推进疫情防控期间的市场开发工作

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发表时间:2020-03-26 16:35作者:陶婕

在近期防疫抗疫期间,张家口中油金鸿天然气公司公司全员上下形成了疫情防控的强大合力,保障防疫情和保供气的有序进行。在当前形势下,市场开发处的工作重点始终以大局为重,严格落实公司的各项防疫工作要求,积极转变用户服务的理念和方式,更加贴合实际、顺应形势,切实抓好特殊时期的市场开发工作,主动承担社会责任和维稳义务,努力满足各类用户的实际需要,确保公司2020年市场开发工作有序开展。

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聚焦重点区域和重点用户。认真梳理跟踪项目信息,有计划有重点地开展工作,积极利用各种电子信息手段,包括网络视频、电话或微信等方式继续跟踪重点用户进行业务沟通联系,维护客户关系,了解疫情防控期间的生产及复工情况,按照用户的实际需求开展各项业务跟踪服务。

顺应形势做好当前特殊时期的市场研判。为保障业务工作的正常开展,现场勘查工作的开展执行《关于新冠疫情防控期间现场勘查执行方案》,合理安排人员开展现场勘查工作,精简现场勘查的人数及次数,力争高效、准确地完成勘查任务。工商业用户的通气工作遵循“一事一议”原则,根据用户的实际情况制定通气方案,并将方案报至公司应急办公室审核通过后执行,采取积极手段简化通气流程,尽量避免人员密集,保证安全有序做好燃气通气工作。

增强市场开发团队的防护意识。如遇来访用户及确需上门服务的用户,业务员佩戴必要的防护用品开展工作,与用户沟通交流时保持合理的安全距离,每天对办公场所及车辆进行消毒,不断提高员工的疫情防控意识和自我保护能力。

   


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