新闻详情

中油金鸿天然气公司全力推进创城工作

 二维码 22
发表时间:2021-06-21 09:46作者:霍玉婵  王云洁


燃气营业厅作为中油金鸿天然气公司创城迎检的“主战场”,突出“便民、利民、惠民”主旨,把创建测评指标转化为常态化工作目标,把测评方法转变为常态化管理办法,整合资源,形成合力,推动创城工作真正落到实处。

以落实创建责任为立足点,响应市委、市政府、市政集团公司对创城工作的再安排、再部署,公司按照分管工作划分责任区域,多次组织召开创城工作推进部署会,为做好创城工作奠定思想基础,保证创城工作有序推进。

以提升硬件水平为出发点,按照标准逐一对照,查漏补缺,对四家营业厅内外环境进行了强化治理,确保了创城文明用语、社会服务承诺制度、服务项目收费标准等规定“上墙”牌板整齐到位,便民药箱、雨伞、无障碍设施、饮水机等设施配备齐全。

以强化服务水平为切入点,对营业厅的工作开展管理进行优化提升,完善服务监督牌和服务监督箱,明确用户业务办理引导流程,设置学雷锋志愿服务岗为用户提供引导服务,按照“首问责任制”要求,坚持以“一张笑脸迎宾、一声问候明情、一杯热水暖心、一次满意服务”的“四个一”服务规范,进一步提高办事效率,改进服务态度,着力提高窗口服务水平和质量。


张家口中油金鸿天然气有限公司
扫描二维码关注我们最新动态
24小时客服电话:0313-4117777
张家口中油金鸿天然气有限公司
地址:张家口高新区清水河南路31号
邮政编码:075000
网址:www.zjkrq.com
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
 
友情链接
——

中油金鸿华北投资管理有限公司
金鸿控股集团有限公司